網路環境或商店系統可能因暫時性延遲，導致商品發放時間延後。

若稍待片刻後仍未確認收到商品，請先依照以下【重新嘗試發放流程】進行操作。

■ 商品重新發放方法

完全關閉遊戲後，重新登入遊戲。
進入遊戲內的【商店】選單。
點擊與未收到商品相同價格的商品。（若跳出付款視窗，請勿進行付款並直接關閉。）
※ 此過程不會產生額外付款，將透過商店通訊重新確認遺漏的商品。

若依照上述方法仍未確認收到商品，請於重新嘗試發放後仍無法取得商品時，填寫以下格式並提交【咨詢】。

【問題回報格式】

球團名稱（暱稱）與User ID：
※ User ID 確認方法：點擊遊戲畫面右上角選單 → 設定 → 帳號 → 於最下方確認User ID。（12位數字／英文字母組合）
付款時間：
付款金額：
商品名稱：
訂單編號（交易 ID）：
（範例：GPA.XXXX-XXXX-XXXX-XXXXX）
需求事項（請選擇「發放」或「取消」）：

※ 注意事項

若提供的資訊不足，可能難以進行準確確認，請務必完整填寫所有項目。
若附上包含 Google 訂單編號（以 GPA 開頭）的商店收據截圖，可協助更快速完成處理。